إذا كنت ترغب في تحسين مهارات الاتصال لديك، فعليك قراءة هذا المقال. سنشاركك 10 مهارات وعادات أساسية لتحسين مهارات الاتصال لديك، وجعل تعبيرك أكثر فعالية، وأكثر جاذبية، وأكثر تفاعلية.
اختبر مدى ارتفاع مهارات الاتصال لديك عنوان الاختبار: اختبر مدى ارتفاع مهارات الاتصال لديك
1. طور عادة التعبير عن أفكارك
يجب عليك دائمًا التفكير في القضايا التي تهمك والتعبير عن أفكارك بكلماتك الخاصة. بهذه الطريقة، يمكنك تجميع المزيد من مواد التعبير وجعل لغتك أكثر ثراءً وعمقًا.
2. فكر في غرض الشخص الآخر قبل التحدث.
عليك أن تختار الكلمات المناسبة حسب نوايا الطرف الآخر لتجنب الوقوع في فخ الطرف الآخر أو الانحراف عن تركيز الطرف الآخر. بهذه الطريقة، يمكنك فهم اتجاه التواصل بشكل أفضل وجعل الطرف الآخر يثق بك ويحترمك أكثر.
3. استمع وتحدث
يجب أن تجيد الاستماع إلى ما يقوله الشخص الآخر، وأن تحصل منه على معلومات مفيدة، وأن تمنح نفسك أيضًا بعض الوقت للتفكير. يمكنك طرح أسئلة حول نقطة ما لتوجيه الشخص الآخر لمواصلة التعبير، أو تقديم ملاحظات حول فهمك لتأكيد ما يعنيه الشخص الآخر. بهذه الطريقة، يمكنك معرفة ما يفكر فيه الشخص الآخر بشكل أكثر وضوحًا، كما يمكنك أيضًا جعل الشخص الآخر يشعر باهتمامك وزيادة فعالية التواصل.
4. قم بتوجيه تعبيرات الطرف الآخر
يجب أن تتعلم الجمع بين التحدث والاستماع، ليس فقط للتعبير عن آرائك الخاصة، ولكن أيضًا لتوجيه الطرف الآخر للتعبير عن آرائه. يمكنك استخدام بعض الأسئلة ذات النهايات المفتوحة لتحفيز تفكير الشخص الآخر، أو استخدام بعض الأسئلة البلاغية لتسمح للشخص الآخر بالإجابة بنفسه. وبهذه الطريقة يمكنك التحكم بشكل أفضل في إيقاع التواصل، كما تسهل على الطرف الآخر قبول وجهة نظرك وتحقيق غرض الإقناع.
5. طوّر عادة التذكر
عليك أن تفكر في ما قلته عدة مرات لمعرفة ما إذا كان هناك أي خطأ أو شيء يمكن تحسينه. أنت بحاجة إلى تنظيف بعض الكلمات السخيفة أو الأخطاء المنطقية، وتصحيح عقلك الباطن، وتحسين مستوى التعبير لديك.
6. تعلم كيفية استخدام عينيك
عليك أن تنتبه إلى عيون الشخص الآخر لترى ما إذا كان مهتمًا بما تقوله أو لديه أي رد فعل. يجب عليك أيضًا استخدام عينيك للنظر إلى الشخص الآخر والسماح له بالشعور بثقتك أو صدقك. بهذه الطريقة، يمكنك جذب انتباه الشخص الآخر بشكل أفضل ومنح نفسك بعض الوقت الإضافي للتفكير أو التكيف.
7. مقتطف الجمل الجميلة المفضلة لديك
يجب عليك قراءة المزيد من المقالات أو الكتب الممتازة، وتعلم بعض اللغات المعدية، وتسجيلها لراحتك. عندما يصعب التعبير بلغة عقلانية، يجب عليك استخدام بعض الأوصاف العاطفية لجعل كلماتك أكثر دفئًا وأكثر روعة.
8. كرر كلمات الشخص الآخر بمشاعر إيجابية بشكل مناسب.
عليك أن تنتبه لمشاعر الشخص الآخر إذا قال شيئًا يجاملك أو يتفق معك، عليك أن تكرره للتعبير عن امتنانك أو استحسانك. بهذه الطريقة، يمكنك أن تجعل الشخص الآخر يشعر بالاحترام والفهم، وأن تفهم كلام الشخص الآخر مرة أخرى، وتمنح نفسك مزيدًا من الوقت للتفكير.
9. ناقش المشاكل مع الآخرين في كثير من الأحيان
أنت بحاجة إلى المشاركة في مناقشات ذات معنى أكبر، وتبادل وجهات النظر المختلفة مع أشخاص مختلفين، وممارسة قدراتك الرئيسية الثلاثة في التفكير وتنظيم اللغة والتواصل. أنت بحاجة إلى الاستماع أكثر والتحدث أكثر لتحسين قدرتك على الاستجابة بسرعة وجعل تواصلك أكثر سلاسة وقوة.
10. قم بإعداد بعض فقرات التعليقات القصيرة
يجب عليك إعداد بعض التعليقات المناسبة للتعبير عن آرائك الخاصة أو الرد على آراء الآخرين حسب المواقف المختلفة. تحتاج إلى استخدام بعض الكلمات المؤثرة للتعبير عن اعتراضاتك بلباقة، حتى تتمكن من التعبير عن نفسك دون إيذاء الآخرين.
ما ورد أعلاه هو المهارات والعادات العشرة الأساسية التي شاركناها معك لتحسين مهارات الاتصال لديك. ما رأيك؟ هل لديك أي مهارات اتصال أخرى أو موضوعات تواصل ترغب في تعلمها؟ مرحبًا بك في ترك رسالة في منطقة التعليق والتواصل معًا. تذكر أن تقوم بالإعجاب والجمع وإعادة التوجيه حتى يتمكن عدد أكبر من الأشخاص من تعلم مهارات الاتصال المفيدة هذه. هذا هو PsycTest، شكرًا لك على القراءة، نراكم في المرة القادمة.
رابط لهذه المقالة: https://psyctest.cn/article/bDxj8VGX/
إذا أعيد طبع المقال الأصلي، يرجى الإشارة إلى المؤلف والمصدر في شكل هذا الرابط.