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不要让沟通成为职场障碍!学习这些心理学知识,让你的沟通更顺畅

职场沟通的三种角色 在工作中,我们要和不同的人打交道,比如老板、同事、下属等。他们和我们的关系不一样,我们和他们说话的方式也不一样。你有没有注意过,你是怎么和他们说话的?你又知不知道,为什么要这样说话? 有一个心理学家叫艾立克‧伯尔尼(Eric Berne),他提出了一个理论,叫做「沟通分析理论」(Transactional Analysis)。他说,我们在和不同的人说话时,会有三种不同的角色:「父母」(Parent)、「成人」(Adult)和「小孩」(Child)。这三种角色代表了我们说话时的状态、方式和态度。 ! 伯尔尼认为,我们从小就受到父母的教育和影响,长大后又从社会上学到了很多东西。所以,每个人都有这三种角色:父母、成人和小孩,它们构成了我们复杂的个性。这三种角色会影响我们说话时的表现: P:父母角色时,我们会表现出权威和优越感,经常会指挥或批评别人,并且很挑剔和严厉。...

使用SWOT分析找出个人优势、机会,快速找到最适合自己的工作和行业

“怎么办?还有几个月就毕业了,不知道以后要做什么”、“还是来混个硕士如何?”、“先去当兵再慢慢想好了”,眼看着毕业季即将到来,你是否为即将踏入社会而感到不安?一想到自己整张履历都是空白的,更觉得焦虑。其实,对于没工作经验的大学生,想在短时间内找到第一份工作真的是个大挑战,但尽管觉得自己没什么经历好写在履历上的,还是有些技巧能让人资单位看上你! !SWOT分析找出个人优势 一、运用SWOT分析找出个人优势 首先,回顾一下4年的大学生涯,除了课堂上学到的专业知识、技能,你是否曾参加过哪些校外活动?请试着找出你最擅长、表现最好的经验,并将这些战绩转化为你的职场核心能力,也能藉此摆脱没有工作经验的形象。 举例来说,不少企业会在面试前,通过 MBTI职业性格测试 来了解应征者的个人特质、职务适合度、团队合作能力等。因此,也建议没有工作经验的毕业生,可事先运用SWOT分析,条列出自己的优点 (...

MBTI 16种人格类型对应16种人生剧本,你的人生像哪一部剧?

MBTI 16种人格类型对应16种人生剧本,你的人生像哪一部剧?
你知道吗?你的人格类型可以决定你的人生剧本!是不是很惊讶?下面,我们就来为你揭晓,你的人生到底像什么剧! 免费MBTI人格测试 首先,你需要做一个简单的测试,来确定你的人格类型。这个测试叫做MBTI,它是一种世界上最流行的性格测试之一,它可以把人分成16种不同的类型,每种类型都有自己的特点和优势。 测试的方法很简单,你只需要点击赛可心理测试的免费MBTI测试链接进入测试,就可以开始答题了。每道题都是同意或反对的选择,你只需要根据你的直觉,选择最符合你的答案就可以了。记住,不要选中立的答案,也不要花太多时间思考,要在10分钟内完成测试,这样才能得到最准确的结果。 测试完成后,你就可以看到你的人格类型了。它会用四个字母来表示,比如ISTJ,ESTJ,ESFJ等等。每个字母都代表了你的性格倾向,比如外向或内向,感觉或直觉,思考或情感,判断或知觉。你可以根据你的类型,查看你的性格描述,了解...

工作与生活融合:一个让你重拾对工作和生活的热情的新思维

你有没有算过自己一周工作了多少小时?有没有加班?有没有把接电话、回信息这些也算进去?这些都是工作,但也占用了你的私人时间。 工作无时无刻不在,你的生活还剩下多少? ! 工作和生活怎么平衡 工作与生活平衡(Work-life Balance),就是能够处理好工作、家庭和其他事情。现在大家都知道心理健康很重要,不仅影响个人的幸福,也影响工作的效果。所以老板和员工都开始关注工作与生活平衡。 可是,人们的工作压力太大了,常常要全心全意地投入工作。而且现在社会变化快,通讯方便,我们很难分清楚什么时候是工作,什么时候是休息。 有一种理论叫做工作与家庭边界论(Work-family border theory),它说当工作和非工作之间的界限越来越模糊,我们就会感到身份上的冲突,既累又不开心。 免费心理测试: 你是否选对了行业? 测试地址:www.psyctest.cn/t/Okxlppxq...

什么是社交恐惧症?

什么是社交恐惧症?
我们都知道在社交场合紧张或不舒服的感觉。也许你在结识新朋友时沉默寡言,或者在进行大型演讲之前手心出汗。公开演讲或走进满是陌生人的房间对每个人来说并不都令人兴奋的,但大多数人都能挺过去。 如果你患有社交恐惧症(也称为社交焦虑症),那么这些情况下,你的压力太大导致你无法应对。例如,你可能会避免所有的社交接触,因为其他人认为“正常”的事情——比如闲聊和目光接触——会让你感到很不舒服。你生活的方方面面,不仅仅是社交,都可能开始崩溃。 在美国,社交焦虑症影响了大约 530 万人。它开始的平均年龄在 11 岁到 19 岁之间——青少年时期。它是最常见的精神障碍之一,以下是如何知道你的社交沉默是否已经超越害羞到你需要去看医生的地步。 什么时候发生? 在某些患有社交焦虑症的人中,恐惧仅限于一种或两种特定情况,例如在公共场合讲话或发起对话。其他人则非常焦虑,害怕任何社交场合。 任何患有社交焦虑障碍...

MBTI人格百科:INTJ——建筑师型人格

MBTI人格百科:INTJ——建筑师型人格
建筑师型人格(INTJ、Architect Personality)是16型人格(16personalities)中的一种人格类型。其中`I`代表内倾,`N`代表直觉,`T`代表理智,`J`代表独立。 建筑师型人格是战略能力最强的人格类型之一,这让他们很难找到志同道合能够与其过人的智慧和审慎的思考方式比肩的同类。 建筑师人格类型的人想象力丰富却很果断,雄心壮志但注重隐私,充满好奇心但从不浪费精力。 人格特征 正确的态度可以达到任何目标 他们生来对知识充满渴望,这在他们的人生初期就有所体现,孩童时他们常被叫做书虫。 虽然他们的同龄人把这当成侮辱,他们却可能觉得说的很对,甚至以此为骄傲,享受着自己广博的知识储备。 他们喜欢分享知识,对自己擅长的领域很有信心,但他们更喜欢设计和执行各自领域中的完美计划,而不是对流言蜚语这类无聊的话题发表看法。 在很多人看来好似悖论,但从纯粹的理性角度...

跳槽面试6大最常见问题应对小技巧,保证安全过关

面试问题百百种!其中又以“面试自我介绍”、“离职原因”、“你的优缺点是什么”、“为何选择跨行业、非原本职务”、“我为何要录取你”、“还有什么问题想问吗”几乎是面试官必问的六大挑战,要如何回答才不会演变成误踩禁忌的灾难呢?一起来看看六大面试技巧如何化解上述超难问题。 ! 问题1:面试自我介绍 潜台词:我想快速了解你,顺便听听你的口语表达能力 面试自我介绍会是面试的第一道关卡,请不要觉得把自己的“丰功伟业”说出来很尴尬,把它当作你在陈述一件件事实、忠实呈现你的成就即可。 面试自我介绍不宜过长、过短,控制在3~5分钟即可。面试技巧上,可将简历内容加以改编,即可是“面试自我介绍”基本内容的架构。且面试自我介绍有三大得分区:口齿台风、回应需求、埋下伏笔。 ! 面试小技巧 良好的口齿:呈现多次口语练习,语速别太快、声音要清晰。 直接回应需求:将职务需求的专业度与气势展现出来。 间接埋下...

如何用三环理论找到自己的人生方向?

你是否经常感到迷茫,不知道自己的人生目标是什么?你是否想要找到一份既能发挥自己的优势,又能让自己充满热情,还能获得丰厚回报的职业?如果你有这样的困惑,那么你可以尝试用三环理论来帮助你找到自己的人生方向。 什么是三环理论? 三环理论是管理大师吉姆·柯林斯提出的一个方法,最初是用来帮助企业制定战略方向的。柯林斯在他的畅销书《从优秀到卓越》中介绍了这个理论,他通过研究了1435家企业,发现了11家能够从平庸走向卓越的企业,他们都有一个共同点,就是他们都能够找到自己的核心竞争力所在,也就是三环理论中的重叠区域。 三环理论就是让企业问自己以下三个问题: 我们做什么业务,是最擅长的,有可能做成世界上最好的? 我们对做什么最有激情? 什么最能驱动我们的经济引擎?就是做什么最赚钱? 然后把这三个问题的答案分别画成一个圆圈,找到它们重叠的部分,就是企业应该专注的领域。 !三环理论 三环理论如何...

荣格八维+MBTI|ENFJ的阴影功能人格,如何发挥它的优势,实现自我成长?

荣格八维+MBTI|ENFJ的阴影功能人格,如何发挥它的优势,实现自我成长?
你是否有过这样的经历,有时候你会表现出一些与你平时的人格特征不太相符的行为或者想法,让你感到困惑或者惊讶?你是否想过,这些行为或者想法是从哪里来的,它们对你有什么意义和作用?如果你对这些问题感兴趣,那么本文可能会给你一些启发。 本文的主题是荣格八维和MBTI的结合,特别是关于ENFJ的阴影功能人格的分析。本文的目的是帮助你了解什么是阴影功能人格,它是如何形成的,它有什么特点和优势,以及如何发挥它的优势,实现自我成长和发展。 荣格八维和MBTI是两种常用的人格理论,它们都基于瑞士心理学家卡尔·荣格的思想,认为人的心理功能可以分为四种基本类型:思维、感觉、直觉和情感,每种类型又可以分为外倾和内倾两种方向,形成八种心理功能。MBTI是一种人格测试,它根据人的四种心理功能的优先顺序和方向,将人分为16种人格类型,每种类型由四个字母表示,例如ENFJ。 阴影功能人格是一种隐藏在人的意识下的人格...

MBTI 十六型人格恋爱配对

MBTI 是什么? MBTI 是性格测验分类指标,是由 Isabel Briggs Myers 与其母亲 Katharine Cook Briggs,基于瑞士心理学家 Carl Jung 著作《Psychological Types》(心理类型),经历长久研究后于1942年所提出的性格评估测试。 透过测验的问答倾向,大致组合成 16 种人格类型,能让受测者进一步探索及了解自己的个性,诸如「个人好恶」、「优势与劣势」、「可能的职业偏好」或与他人的互动态样。 当然,16 种性格类型并没有绝对的好与坏、也没有任何一个类型是优于或劣于其他的。目的是了解更真实的自己、解释人们面对同一件事情可能有不同反应与情绪、不同专业与职业可能较适合哪类型的人。 如果你还不知道你的 MBTI 人格类型,可以先在本文里做一下测试。 其他版本的 MBTI 职业性格免费在线测试地址(理论上题目数量越多测试结果越...
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